Hotline

Sumsel Punya Sejumlah Aplikasi untuk Laporkan Pengaduan Pelayanan Publik

Halo Sripoku.com, Mau tanya kalau kita ingin membuat pengaduan terkait layanan di instansi publik kemana yah? Trims

Sumsel Punya Sejumlah Aplikasi untuk Laporkan Pengaduan Pelayanan Publik
SRIPOKU.COM/WAHYU KURNIAWAN
Kepala Kominfo Sumatera Selatan, Inanda Karina Astari Fatma, saat ditemui di Griya Agung Palembang, Kamis (19/7/2018). 

Pertanyaan:

Halo Sripoku.com, Mau tanya kalau kita ingin membuat pengaduan terkait layanan di instansi publik kemana yah? Trims

Jawaban

Terima Kasih pertanyaannya, Sumsel punya sejumlah aplikasi yang bisa dimanfaatkan untuk melaporkan terkait pengaduan pelayanan publik, seperti aplikasi Sumsel Care atau Lapor!-SP4N. Khusus untuk Lapor!- S4PN ini merupakan website resmi yang dibuat oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Birokrasi (PAN-RB) RI dengan sistem yang terintegrasi dalam pengelolaan pengaduan secara berjenjang pada setiap penyelenggara dalam kerangka sistem informasi pelayanan publik. Ketika mendapati pelaporan pengaduan itu tentu akan langsung ditindaklanjuti OPD atau instansi terkait, di website akan diberi keterangan dengan tiga warna, ketika dalam proses warna kuning, jika hijau, sudah selesai dan kalau merah artinya belum ditindaklanjuti. (cr26))

Kepala Dinas Kominfo Sumsel, Dr Inanda Karina Astari Fatma

Penulis: Rahmaliyah
Editor: pairat
Sumber: Sriwijaya Post
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help