SriwijayaPost/
Home »

Techno

» News

Pusing Registrasi Kartu Prabayar Selalu Gagal,Begini Caranya Agar Berhasil

Jika sudah yakin 100 persen data kependudukan yang dimasukkan sudah benar, namun masih juga gagal registrasi, apa yang harus dilakukan?

Pusing Registrasi Kartu Prabayar Selalu Gagal,Begini Caranya Agar Berhasil
(Shutterstock)
Kartu SIM 

SRIPOKU.COM - Hari ini Rabu 1 November 2017 mulai registrasi ulang atau daftar ulang kartu Simpati dan kartu prabayar lainnya,tapi banyak yang gagal melakukan registrasi ulang.

Informasi yang berkembang di media sosial pada Selasa kemarin, pelanggan kartu prabayar sudah melakukan registrasi ulang atau daftar ulang sesuai dengan format yang dikirimkan operator.

Pelanggan juga sudah memasukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK). Data kependudukan itu dikirim melalui SMS ke 4444.

Lalu muncul SMS balasan dari 4444 yang menyatakan “Maaf, data yang Anda masukkan salah. Mohon cek data diri Anda dan lakukan kembali proses registrasi”.

Kenapa gagal?

Plt Kabiro Humas Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) Noor Iza mengatakan, ada beberapa penyebab kegagalan dalam registrasi kartu prabayar.

Pertama, saat registrasi nomor NIK dan nomor KK harus dipastikan sesuai dengan yang ada di KTP dan KK.

Jika tidak sesuai, misalnya ada kesalahan ketik pada NIK atau nomor KK, maka registrasi akan gagal sehingga kartu prabayar belum bisa tervalidasi.

Kedua, pelanggan sudah memasukkan NIK dan nomor KK yang benar, namun tetap tidak bisa tervalidasi oleh operator.

“Bisa jadi data pelanggan belum ada di database Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kemendagri.
Kalau data kependudukan belum ada di database Dukcapil memang masih invalid,” katanya.

Halaman
123
Editor: Budi Darmawan
Sumber: Tribun Medan
Ikuti kami di
KOMENTAR
TRIBUNnews.com Network © 2017
About Us
Help