Ini Alasan Abu Tours Palembang Tidak Layani Pembuatan Paspor Bagi Jamaah Haji dan Umrah

SRIPOKU.COM, PALEMBANG - Adanya persyaratan baru yang mengharuskan adanya rekomendasi dari travel perjalanan, untuk mengajukan pembuatan paspor keperluan umrah direspon berbeda-beda oleh perusahaan agen perjalanan itu sendiri

Kepala Cabang PT Amanah Bersama Umat (Abu Tours) Palembang, Ridwan Rasyid mengatakan pihaknya tidak menyediakan pelayanan untuk pembuatan paspor para jamaah.

Konsumen diminta untuk mengurus sendiri pembuatan paspor di kantor imigrasi, dengan melampirkan syarat-syarat yang dibutuhkan.

"Kita tidak melayani jasa pembuatan paspor, sudah aturan dari pusat. Jadi di sini kita berikan surat rekomendasi saja, untuk melengkapi persyaratannya," kata Ridwan.

Dikatakan, meski tahu jika ada travel agent lain yang langsung melayani jasa pembuatan paspor konsumen, tapi pihaknya tidak ikut-ikutan walaupun prospek keuntungan akan jauh lebih besar.

Sebab, biaya yang akan dikenakan jelas berbeda jika mengurus sendiri, bisa dua kali lipatnya.

Apalagi jika melihat jumlah jamaah yang ingin umrah hingga 200 sampai 300 orang per bulan.

"Tapi kita tidak layani itu, sebab sudah aturan dari pusat. Kita ingin jamaah bisa mengurusnya sendiri, biayanya pun lebih murah, Rp 355.000 ribu," jelasnya.

Selain itu, Abu Tours juga tidak langsung melayani proses vaksinasi dan pembiayaan asuransi jamaah, dalam paket umrah yang ditawarkannya.

Namun saat ini paket umrah paling murah yang ditawarkan, cukup bayar Rp 16 juta dari harga normal Rp 25 juta.

Dengan harga itu, jamaah sudah mendapatkan tiket pulang pergi, hotel bintang 4 dan pengurusan barang bawaan sejak keberangkatan dan kepulangan.

"Harga ini kita berikan, jika jamaah langsung bayar cash. Jika ingin DP, berlaku paket reguler," ucapnya. (*)